Bukittinggi, fajarharapan.id – PT Jasa Raharja Cabang Bukittinggi terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat dan responsif kepada korban kecelakaan lalu lintas melalui kegiatan kunjungan ke sejumlah rumah sakit di bawah wilayah kerja Cabang Bukittinggi pada Rabu, 13 Mei 2026. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya memastikan proses penjaminan dan pelayanan kepada korban berjalan optimal.
Dalam kegiatan tersebut, petugas Jasa Raharja melakukan pengambilan tagihan biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas sekaligus melakukan kunjungan langsung kepada korban yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit. Langkah ini menjadi bagian penting dalam memastikan pelayanan santunan dan penjaminan biaya rawatan dapat diproses dengan cepat, tepat, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Kunjungan dilakukan ke beberapa rumah sakit yang berada dalam wilayah kerja Cabang Bukittinggi. Selain berkoordinasi terkait administrasi penagihan biaya rawatan, petugas juga melakukan pemantauan kondisi korban serta memberikan pendampingan informasi kepada keluarga terkait hak perlindungan yang diberikan oleh Jasa Raharja.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja tidak hanya fokus pada proses administrasi, tetapi juga menunjukkan kepedulian dan empati kepada korban kecelakaan lalu lintas. Kehadiran petugas di rumah sakit diharapkan dapat memberikan rasa tenang bagi korban maupun keluarga dalam menghadapi situasi pascakecelakaan.
Sinergi dengan pihak rumah sakit terus diperkuat agar proses penjaminan biaya rawatan dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Koordinasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit menjadi salah satu faktor penting dalam mempercepat pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Kepala Cabang PT Jasa Raharja Bukittinggi, Fravasta Andreas, menyampaikan bahwa kegiatan kunjungan rumah sakit merupakan bentuk nyata pelayanan proaktif Jasa Raharja kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa korban kecelakaan lalu lintas mendapatkan pelayanan yang cepat dan tepat. Kehadiran petugas Jasa Raharja di rumah sakit bukan hanya untuk proses administrasi, tetapi juga sebagai bentuk kepedulian dan pendampingan kepada korban dan keluarga. Kami terus memperkuat koordinasi dengan rumah sakit agar proses penjaminan dapat berjalan lancar dan korban segera memperoleh penanganan yang dibutuhkan,” ujar Fravasta Andreas.
Ia juga menambahkan bahwa Jasa Raharja akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pendekatan yang lebih humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui kegiatan kunjungan rumah sakit ini, Jasa Raharja Cabang Bukittinggi kembali menegaskan komitmennya untuk hadir secara langsung di tengah masyarakat, memastikan perlindungan bagi korban kecelakaan lalu lintas dapat diberikan secara optimal sebagai wujud nyata negara hadir untuk masyarakat.(*)
