Bukittinggi – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Sumatera Barat melalui Cabang Bukittinggi kembali melaksanakan kegiatan #KamisRancak melalui kunjungan ke sejumlah rumah sakit di wilayah kerja Cabang Bukittinggi pada Kamis (9/4/2026).
Kegiatan ini dilakukan dalam rangka pengambilan berkas tagihan biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas sekaligus pelaksanaan share discussion terkait optimalisasi penggunaan JR Care System sebagai sistem layanan digital penjaminan korban kecelakaan.
Dalam kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja melakukan koordinasi langsung dengan pihak rumah sakit guna memastikan proses administrasi penjaminan biaya perawatan berjalan cepat, akurat, dan sesuai prosedur. Selain itu, diskusi bersama tenaga administrasi dan petugas rumah sakit juga dilakukan untuk meningkatkan pemahaman serta keseragaman penggunaan JR Care System dalam pelayanan korban kecelakaan lalu lintas.
Kegiatan #KamisRancak menjadi bagian dari pendekatan pelayanan aktif Jasa Raharja yang tidak hanya berfokus pada penyelesaian administrasi, tetapi juga memperkuat komunikasi dan sinergi dengan fasilitas kesehatan sebagai mitra utama pelayanan korban kecelakaan.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan bahwa peningkatan kualitas layanan kepada korban kecelakaan tidak dapat dilepaskan dari kolaborasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit.
“Melalui kegiatan #KamisRancak, kami hadir langsung untuk memastikan pelayanan kepada korban berjalan optimal. Diskusi mengenai JR Care System menjadi langkah penting agar proses penjaminan semakin cepat, transparan, dan memberikan kepastian layanan bagi masyarakat,” ujar Teguh Afrianto.
Ia menambahkan bahwa transformasi pelayanan berbasis digital melalui JR Care System diharapkan mampu mempercepat proses penjaminan biaya perawatan sehingga korban kecelakaan lalu lintas dapat segera memperoleh pelayanan medis tanpa kendala administrasi.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Sumatera Barat terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang responsif, kolaboratif, dan humanis bagi masyarakat di wilayah kerja Cabang Bukittinggi.(*)
