Jakarta – PT Bank Muamalat Indonesia Tbk mencatat peningkatan signifikan dalam layanan internet banking bagi nasabah korporasi selama tahun 2023. Layanan Cash Management System (CMS) di Muamalat Digital Integrated Access (MADINA) mencatatkan pertumbuhan positif sepanjang tahun tersebut.
Irvan Yulian Noor, SEVP Enterprise Banking Bank Muamalat, menyatakan bahwa jumlah pengguna MADINA secara keseluruhan meningkat sebanyak 1.568 pengguna atau naik 18% secara year on year (yoy) pada akhir Desember 2023. Peningkatan ini sejalan dengan volume transaksi MADINA yang tumbuh sebesar 23% (yoy), dari Rp40,8 triliun menjadi Rp50,4 triliun. Jumlah frekuensi transaksi MADINA juga meningkat sebesar 7% (yoy) menjadi 1.366.838 transaksi.
Noor menyampaikan, “Peningkatan ini merupakan hasil dari upaya kami dalam menjalin kerja sama dengan berbagai instansi dan menerapkan sejumlah strategi untuk meningkatkan pemanfaatan layanan MADINA. Kami akan melanjutkan tren positif ini pada tahun ini dengan fokus pada segmen lembaga keuangan syariah dan institusi Islam, terutama di bidang pendidikan dan kesehatan,” pada hari Rabu (24/1/2024).
Selain itu, layanan Virtual Account (VA) yang terintegrasi dengan MADINA juga mengalami peningkatan. Jumlah frekuensi transaksi VA Bank Muamalat naik 12% (yoy) menjadi 3.594.765 transaksi, sementara volume transaksi VA Bank Muamalat naik 9% (yoy) menjadi Rp5,7 triliun.
Untuk meningkatkan pemanfaatan MADINA pada tahun 2023, Bank Muamalat melaksanakan MADINA Activation Program (MAP) di mana nasabah diberikan keuntungan berupa biaya transaksi gratis hingga 30 kali/bulan selama 3 bulan. Selain itu, Bank Muamalat juga secara rutin mengadakan MADINA Class Training (MCT) setiap minggu secara online, yaitu pelatihan yang ditujukan bagi nasabah baru maupun yang sudah ada agar segera mengaktifkan layanan MADINA dan menjadikan Bank Muamalat sebagai bank operasional mereka.
Sebagai informasi, MADINA merupakan layanan internet banking untuk nasabah korporasi yang memungkinkan mereka memantau dan melakukan transaksi perbankan non tunai atas seluruh rekening mereka di Bank Muamalat secara real-time. MADINA memberikan fleksibilitas kepada nasabah melalui opsi layanan MADINA Advanced dan MADINA Basic, di mana fiturnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan administrasi dan transaksi nasabah.
Untuk menggunakan layanan MADINA, nasabah korporasi hanya perlu mengakses situs web MADINA melalui browser kapan saja dan di mana saja selama terhubung dengan internet, sehingga transaksi bisnis menjadi lebih mudah bagi nasabah.(BY)
