Jakarta – Bagaimana seharusnya tindakan kita jika pinjol mendatangi rumah? Fenomena ini menjadi sumber kekhawatiran di masyarakat karena besarnya tagihan yang disertai dengan proses penagihan yang seringkali merugikan.
Biasanya, layanan pinjol akan melakukan penagihan secara online terlebih dahulu melalui WhatsApp atau aplikasi komunikasi lainnya. Jika upaya ini tidak berhasil, pihak pinjol akan mengirim debt collector (DC) untuk menagih hutang secara langsung. Yang lebih meresahkan, para debt collector tidak hanya mengunjungi rumah, tetapi juga dapat mendatangi tempat umum seperti sekolah atau kantor untuk menagih hutang.
Berikut adalah tips yang perlu kita lakukan jika pinjol datang ke rumah:
Kenali hak dan kewajiban peminjam
Sebagai langkah pencegahan, kita perlu memahami hak dan kewajiban sebagai peminjam di pinjol. Dengan demikian, kita dapat lebih tenang saat berhadapan dengan debt collector yang datang ke rumah.
Tetap tenang
Ketika debt collector datang ke rumah atau kantor, kita harus berusaha untuk tetap tenang. Hal ini bertujuan agar kita tidak terintimidasi dan dapat berpikir jernih dalam menghadapinya.
Terima kedatangannya dengan baik
Meskipun maksud debt collector datang adalah untuk menagih hutang, penting untuk menyambut mereka dengan baik. Hal ini dapat meminimalisir ketegangan selama proses penagihan.
Periksa identitas, surat tugas, dan sertifikasi DC
Seorang debt collector seharusnya memiliki surat tugas dari lembaga atau instansi keuangan tempatnya bekerja, serta surat keterangan profesi di bidang pembayaran keuangan (SP3). Minta DC untuk menunjukkan dokumen ini sebelum mereka menagih.
Minta surat kuasa penyitaan
Jika tagihan hutang sudah menumpuk dan berlangsung lama, debt collector mungkin akan menyita barang berharga di rumah. Pastikan mereka memberikan surat kuasa penyitaan sebagai bukti saat kita akan mengambilnya kembali.
Laporkan kekerasan
Debt collector seringkali terlibat dalam tindakan kekerasan saat melakukan penagihan. Jika hal ini terjadi, laporkan kepada pihak yang berwajib.
Demikianlah beberapa tips saat ada debt collector pinjol yang datang ke rumah.(BY)
