Bukittinggi — Komitmen memberikan pelayanan cepat dan kepastian jaminan bagi korban kecelakaan lalu lintas terus diperkuat oleh PT Jasa Raharja. Pada Selasa, 10 Februari 2026, Jasa Raharja Cabang Bukittinggi melaksanakan rangkaian kegiatan pelayanan ke sejumlah rumah sakit sebagai bagian dari upaya memastikan proses klaim dan jaminan perawatan korban berjalan optimal, tepat waktu, dan sesuai ketentuan.
Kegiatan diawali dengan kunjungan ke RSI Ibnu Sina Payakumbuh dalam rangka koordinasi serta pengambilan tagihan klaim yang telah diproses melalui aplikasi JRcare oleh pihak rumah sakit. Kunjungan ini bertujuan memastikan kelengkapan administrasi dan mempercepat penyelesaian klaim, sehingga hak korban kecelakaan dapat segera ditunaikan tanpa hambatan.
Melalui pemanfaatan JRcare, proses pengajuan dan verifikasi klaim dilakukan secara digital, transparan, dan terintegrasi. Jasa Raharja Cabang Bukittinggi memastikan setiap tagihan yang diajukan telah sesuai ketentuan yang berlaku dan dapat diproses secara akurat. Langkah ini sekaligus memperkuat sinergi dengan rumah sakit sebagai mitra strategis dalam pelayanan korban kecelakaan lalu lintas.
Selain itu, pada hari yang sama, Jasa Raharja Cabang Bukittinggi juga melaksanakan kunjungan langsung kepada korban kecelakaan lalu lintas yang tengah menjalani perawatan di RSUD Hanafiah Batusangkar. Kunjungan ini dilakukan untuk memberikan kepastian jaminan biaya perawatan kepada korban dan keluarga, sekaligus memastikan pelayanan medis dapat berjalan tanpa kendala pembiayaan.
Dalam kunjungan tersebut, petugas Jasa Raharja menyampaikan informasi secara langsung kepada korban dan pihak rumah sakit mengenai hak jaminan yang diberikan. Kehadiran Jasa Raharja di rumah sakit diharapkan dapat memberikan rasa tenang bagi korban agar dapat fokus pada proses pemulihan, tanpa dibayangi kekhawatiran terkait biaya perawatan.
Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan apresiasi atas langkah proaktif yang dilakukan oleh Jasa Raharja Cabang Bukittinggi dalam memberikan pelayanan langsung di lapangan.
“Saya mengapresiasi Jasa Raharja Cabang Bukittinggi yang secara aktif melakukan koordinasi dengan rumah sakit serta turun langsung memastikan kepastian jaminan biaya perawatan bagi korban kecelakaan. Kegiatan ini mencerminkan komitmen Jasa Raharja untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan korban, sehingga hak-hak korban dapat terpenuhi dengan baik,” ujar Teguh Afrianto.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja menegaskan perannya tidak hanya sebagai penjamin pascakecelakaan, tetapi juga sebagai mitra rumah sakit dan pendamping korban sejak awal proses perawatan. Dengan pelayanan yang responsif dan kolaboratif, Jasa Raharja terus berupaya menghadirkan perlindungan dasar yang memberikan rasa aman dan kepastian bagi masyarakat.(*)
