Jakarta – Anggota Polsek Cikarang Barat menerima laporan dari warga melalui layanan hotline kepolisian 110 terkait sepeda motor yang mogok di Jalan Raya Fatahillah, Kalijaya, Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Peristiwa ini sempat menjadi viral di media sosial.
Menindaklanjuti laporan tersebut, anggota piket Lalu Lintas dan Samapta Polsek Cikarang Barat segera mendatangi lokasi dan membantu membawa sepeda motor korban hingga sampai ke rumahnya.
Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), Edi Hasibuan, mengapresiasi tindakan cepat anggota Polsek Cikarang Barat. Ia menilai respons sigap tersebut patut menjadi teladan bagi jajaran kepolisian lainnya.
“Kita memberikan pujian atas kecepatan Polsek Cikarang Barat dalam melayani masyarakat melalui call center 110,” ujar Edi kepada Okezone, Minggu (7/12/2025).
Mantan anggota Kompolnas ini menekankan bahwa pelayanan cepat semacam ini seharusnya menjadi motivasi bagi seluruh anggota kepolisian di seluruh Indonesia untuk selalu siap memberikan bantuan kepada masyarakat.
“Langkah cepat Polsek Cikarang Barat dapat dijadikan contoh bagi Polsek lain di seluruh Indonesia. Ini juga menunjukkan bahwa call center 110 berfungsi dengan baik dan mulai dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” tambahnya.
Edi Hasibuan juga meminta agar seluruh Polsek dan Polres merespons setiap laporan masyarakat melalui layanan 110 dengan cepat. Selain itu, ia menyampaikan apresiasi kepada Kapolda Metro Jaya atas dukungan dan kinerja jajarannya yang semakin responsif di lapangan.
“Terima kasih kepada Kapolda Metro Jaya atas respon cepat anggota di lapangan. Kami berharap pelayanan serupa terus dilakukan setiap kali masyarakat membutuhkan bantuan melalui call center 110,” pungkasnya.(des*)
