Bukittinggi, – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukittinggi berhasil menggaet ratusan pengguna baru melalui sosialisasi aplikasi PLN Mobile di berbagai tempat. Salah satunya adalah sosialisasi yang diadakan di SMK Negeri 1 Bukittinggi. Acara tersebut berlangsung pada Senin (22/05) di Mushalla SMK Negeri 1 Bukittinggi, Tarok Dipo, Guguk Panjang Kota Bukittinggi, dan dihadiri oleh lebih dari 150 pelajar dan pengajar.
Zulhamdi, Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukittinggi, menyatakan bahwa PLN Mobile merupakan upaya PLN untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan melalui platform digital. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur, seperti pembayaran rekening, pembelian token, permohonan pasang baru, perubahan daya, penerangan ekstra, serta informasi terkait kelistrikan seperti promo dan berita terkini. Dengan desain yang user-friendly, PLN Mobile memberikan kemudahan bagi pengguna dalam mengakses layanan PLN.
Muhammad Dinin, Kepala SMK Negeri 1 Bukittinggi, mengapresiasi inisiatif PLN dalam mensosialisasikan PLN Mobile kepada pelajar. Menurutnya, generasi muda saat ini sangat akrab dengan teknologi dan aplikasi terkini, sehingga sosialisasi ini sangat tepat untuk memperkenalkan PLN Mobile kepada mereka. Ia berharap sosialisasi ini dapat meningkatkan pemahaman para pelajar tentang PLN dan layanan yang disediakan. Selain itu, diharapkan para pelajar dapat menjadi pengguna aktif PLN Mobile dan menyebarkan informasi tentang aplikasi tersebut kepada lingkungan sekitar.
Selain sosialisasi di SMK Negeri 1 Bukittinggi, sebelumnya PLN UP3 Bukittinggi juga mengadakan sosialisasi PLN Mobile dan beberapa program promo PLN kepada anggota Persatuan Guru Republik Indonesia (PGRI) se-kota Bukittinggi. Acara tersebut diadakan dalam rangka Halal BiHalal PGRI se-Kotamadya Bukittinggi di Hotel Pusako Bukittinggi pada tanggal 11 Mei. PLN UP3 Bukittinggi juga telah melakukan sosialisasi di kawasan Car Free Day GOR H Agus Salim, Kota Padang, pada tanggal 14 Mei. Kedua kegiatan sosialisasi tersebut telah berhasil menarik minat masyarakat dan mendapatkan ratusan pengguna baru untuk aplikasi PLN Mobile.
Selain PLN Mobile, PLN juga memperkenalkan beberapa program promo, seperti Diskon Tambah Daya Hari Belanja Nasional (Harbelnas) dan PLN Cinta. Program Harbelnas memberikan keuntungan bagi pelanggan yang berbelanja di “Marketplace” PLN dengan minimal pembelanjaan tertentu, mereka akan mendapatkan voucher tambah daya senilai sejumlah tertentu. Program PLN Cinta merupakan inovasi PLN yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam pemasangan baru dan tambah daya dengan sistem cicilan tanpa bunga.
PLN UP3 Padang juga mengadakan peragaan demo kompor induksi dan motor listrik sebagai bagian dari upaya PLN dalam memperkenalkan gaya hidup bebas polusi kepada masyarakat. Melalui sosialisasi dan promosi yang dilakukan di berbagai tempat, PLN berharap dapat meningkatkan kesadaran masyarakat Sumbar untuk mengadopsi gaya hidup berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Dengan berhasilnya sosialisasi PLN Mobile dan program promosi yang dilakukan, PLN merasa bangga dapat memberikan pelayanan yang lebih dekat kepada masyarakat, dengan menyediakan akses layanan kelistrikan yang mudah melalui aplikasi PLN Mobile.(RDz)
