Jakarta – Mengetahui status garansi iPhone menjadi langkah penting, terutama sebelum mengajukan perbaikan atau membeli unit bekas. Hal ini semakin relevan untuk lini terbaru seperti iPhone 17. Apple sendiri menyediakan beberapa cara resmi untuk mengecek garansi perangkat, baik untuk unit bergaransi Indonesia maupun internasional.
Pengecekan garansi iPhone dapat dilakukan secara gratis, cepat, dan akurat melalui situs resmi Apple maupun langsung dari perangkat. Seluruh proses umumnya hanya membutuhkan waktu kurang dari satu menit.
Langkah Awal: Siapkan Nomor Seri atau IMEI
Sebelum melakukan pengecekan, pengguna perlu mengetahui Serial Number atau IMEI iPhone.
Caranya:
Buka Pengaturan > Umum > Mengenai
Catat Nomor Seri atau IMEI
Alternatif cepat: ketik *#06# di aplikasi Telepon untuk menampilkan IMEI
Nomor ini juga bisa ditemukan pada dus kemasan asli iPhone
Cara 1: Cek Garansi Lewat Situs Resmi Apple
Metode ini dianggap paling akurat karena langsung terhubung dengan database Apple.
Langkah-langkah:
Akses situs checkcoverage.apple.com
Masukkan Nomor Seri atau IMEI
Isi kode verifikasi
Klik Lanjutkan
Informasi yang ditampilkan meliputi status garansi aktif, masa berlaku perlindungan (biasanya 1 tahun untuk perangkat keras dan 90 hari dukungan teknis), serta kepemilikan AppleCare jika tersedia.
Jika muncul keterangan tidak valid, ada kemungkinan perangkat bermasalah atau tidak terdaftar resmi.
Cara 2: Cek Langsung dari iPhone
Bagi pengguna iOS versi terbaru, pengecekan bisa dilakukan langsung dari perangkat.
Langkahnya:
Buka Pengaturan > Umum > AppleCare & Garansi
Pilih perangkat iPhone yang digunakan
Informasi garansi akan muncul secara real-time tanpa perlu membuka browser.
Cara 3: Lewat Aplikasi atau Situs Apple Support
Alternatif lainnya adalah menggunakan layanan Apple Support.
Langkah-langkah:
Kunjungi mysupport.apple.com
Masuk menggunakan Apple ID
Pilih perangkat iPhone
Lihat detail perlindungan dan masa garansi
Tips Penting Garansi iPhone Resmi Indonesia
Garansi resmi Indonesia berlaku 1 tahun untuk perangkat keras melalui distributor seperti iBOX, Digimap, dan Erajaya (kode ID/A)
Selalu cek status garansi sebelum membeli iPhone bekas
Hindari unit refurbished dengan garansi tidak jelas
Klaim perbaikan hanya di Apple Authorized Service Provider
Pastikan iOS selalu diperbarui (misalnya iOS 19 pada 2026) agar informasi garansi tampil akurat
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna dapat terhindar dari penipuan dan memastikan proses klaim servis berjalan lancar. Selalu gunakan layanan resmi Apple untuk hasil yang paling dapat dipercaya.(BY)
