Jakarta – Telkomsel melaporkan peningkatan signifikan pada trafik broadband selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025. Trafik broadband meningkat sebesar 17,95% dibandingkan rata-rata harian sepanjang 2024 dan naik 19,50% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Total penggunaan layanan data (payload) mencapai puncaknya pada Desember 2025 dengan angka 1.895 petabyte, tumbuh 19,41% dibandingkan tahun sebelumnya.
1. Peningkatan Aktivitas Digital
Lonjakan penggunaan layanan digital terlihat pada sejumlah aktivitas pelanggan. Trafik layanan gim daring meningkat 68,74%, komunikasi (pesan instan dan konferensi video) naik 37,97%, media sosial bertambah 34,55%, streaming video tumbuh 30,42%, dan e-commerce melonjak hingga 40,01%.
Lima aplikasi dengan pertumbuhan payload tertinggi selama Nataru adalah Instagram (47,09%), WhatsApp (44,01%), TikTok (31,13%), Facebook (29,60%), dan YouTube (26,49%).
Selain itu, trafik layanan SMS meningkat 37,09% dibandingkan rata-rata harian, sementara layanan suara (voice) mengalami penurunan 1,28%.
Wilayah dengan kenaikan trafik data terbesar adalah Sumatra (lebih dari 20%), Jabotabek-Jawa Barat (lebih dari 14%), Jawa-Bali (lebih dari 18%), serta Kalimantan dan Kawasan Timur Indonesia (lebih dari 16%).
“Kami berkomitmen mendukung masyarakat Indonesia untuk maju melalui jaringan berteknologi terdepan dan layanan bernilai tambah,” ujar Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, dalam keterangan tertulis, Jumat (10/1/2025).
2. Pergerakan Pelanggan dan Destinasi Populer
Selama momen Nataru, pergerakan pelanggan terbesar terjadi di tiga wilayah:
Jawa Tengah-DIY dengan tambahan lebih dari 200 ribu pelanggan.
Sumatra Bagian Utara (Sumbagut) dengan lebih dari 150 ribu pelanggan.
Jawa Barat dengan lebih dari 120 ribu pelanggan.
Beberapa destinasi wisata juga mencatat aktivitas digital yang signifikan. Pantai Kuta di Bali mencatat kenaikan payload hingga 115,56 terabyte, Wisata Kota Batu di Jawa Timur mencapai 68,83 terabyte, dan Kawasan Cipanas/Kota Bunga di Jawa Barat sebesar 56,28 terabyte.
“Ke depannya, kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman digital terbaik agar masyarakat tetap produktif dan terhubung di momen-momen penting,” tutup Saki.(BY)
