Padang, fajarharapan.id – Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik dan optimalisasi pendapatan daerah, Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumbar melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Kota Padang, Selasa (6/5/2025). Kunjungan ini dipimpin langsung oleh Dirlantas Polda Sumbar, AKBP H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq, bersama Kasi STNK Polda Sumbar.
Kehadiran rombongan diterima oleh Kepala UPTD Samsat Padang, Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Kota Padang, dan Kepala Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat. Kegiatan ini bertujuan meninjau kinerja layanan serta memperkuat sinergi antarinstansi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Dalam sambutannya, AKBP Reza mengapresiasi kinerja petugas Samsat yang dinilai sudah menunjukkan pelayanan optimal. “Kami melihat langsung pelayanan yang berjalan cukup baik, namun harus terus ditingkatkan agar masyarakat mendapat kenyamanan dalam membayar pajak dan mengurus administrasi kendaraan,” ujar Reza.
Ia juga menekankan pentingnya peningkatan koordinasi untuk memaksimalkan pendapatan dari sektor Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), SWDKLLJ (Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan), dan PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak).
Kepala Wilayah PT Jasa Raharja Sumbar, Teguh Afrianto, menyambut baik arahan tersebut. Ia menegaskan bahwa Jasa Raharja siap mendukung penuh kolaborasi dalam pelayanan publik melalui Kantor Bersama Samsat.
“Jasa Raharja terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, tidak hanya melalui kemitraan dengan Kepolisian dan Pemda, tetapi juga lewat inovasi sistem informasi dan pendampingan masyarakat,” kata Teguh.
Sementara itu, Kepala UPTD Samsat Padang, Zul Akmal, menyebut bahwa pelayanan Samsat Kota Padang adalah hasil kerja sama solid antar instansi. “Kami terus berbenah dan memperbaiki layanan agar masyarakat merasakan kemudahan dan kepastian saat membayar pajak atau mengurus surat kendaraan,” ujarnya.
Kunjungan ini menjadi penguatan semangat bersama dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel, khususnya dalam bidang perpajakan kendaraan dan jaminan kecelakaan lalu lintas di wilayah Sumatera Barat.(*)
