Jakarta – PT Toyota Astra Motor (TAM) menyiapkan layanan Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam untuk mendukung mobilitas masyarakat pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 24 Desember 2025 hingga 3 Januari 2026. Tiga posko utama disediakan di sejumlah titik jalur ramai pemudik.
Selain posko tersebut, TAM juga bekerja sama dengan jaringan dealer agar sekitar 300 bengkel resmi tetap melayani konsumen selama masa libur Nataru. Beragam layanan pendukung lain juga tetap diaktifkan.
“Kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati libur Natal dan Tahun Baru 2025 dengan tenang. Karena itu, kami menghadirkan 3 Toyota Posko Siaga 24 Jam serta mengoperasikan 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap buka normal selama hari libur dan cuti bersama,” ujar Marketing Director PT TAM, Jap Ernando Demily, dalam keterangan tertulis, Kamis (25/12/2025).
Tiga Posko Siaga tersebut berada di wilayah Banten, Cikampek, dan Bali. Posko di Banten berlokasi di Rest Area KM 68 Tol Jakarta–Merak, Banjaragung, Serang. Posko Cikampek berada di Rest Area KM 57+500 Tol Jakarta–Cikampek, Karawang Timur. Sementara posko di Bali terletak di SPBU Pertamina 54.822.06, Jalan Denpasar–Gilimanuk, Mendoyo, Kabupaten Jembrana.
Pengendara yang singgah di posko dapat melakukan servis berkala maupun pemeriksaan umum kendaraan secara gratis, mencakup pengecekan ban, level air wiper, sistem pengereman, kondisi oli, aki, lampu luar–dalam, hingga bagian kolong kendaraan. Khusus di Posko Cikampek tersedia pula layanan penggantian ban.
Selain itu, konsumen juga bisa memanfaatkan fasilitas pengisian daya (charging spot) di dealer resmi Toyota yang telah dilengkapi sarana tersebut. Layanan pengisian baterai kendaraan listrik ini diberikan tanpa biaya.
Fasilitas pengisian daya untuk kendaraan listrik berbasis baterai (BEV) maupun plug-in hybrid (PHEV) juga tersedia gratis di sejumlah rest area Tol Trans Jawa serta di tiga pusat perbelanjaan, yaitu Gandaria City dan Mall of Indonesia (MOI) di Jakarta serta 23 Paskal Hypermart di Bandung.
“Selaras dengan semangat Toyota Ada untuk Indonesia, kami berkomitmen membangun ekosistem mobilitas yang lengkap guna memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin beragam, terutama di era elektrifikasi,” kata Marketing Director PT TAM, Hiroyuki Oide.
Ia menambahkan, salah satu bentuk konsistensi tersebut diwujudkan melalui kehadiran posko siaga pada periode Lebaran maupun Tahun Baru yang telah berjalan lebih dari 30 tahun, dilengkapi berbagai fasilitas pendukung untuk menemani perjalanan pelanggan.(BY)
