 |
| (ilustrasi) |
Jakarta,
fajarharapan.id - Fasilitas Sentra Telpon Otomat Telkom (STO) di
Pekanbaru Centrum terbakar pada Selasa (11/8/2020) pukul 15.00 WIB. Kebakaran
tersebut berdampak pada penurunan kualitas layanan pesan singkat, panggilan
telepon maupun internet di sejumlah wilayah di Sumatera.
Vice
President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan kebakaran
ini tidak membuat akses koneksi internet lumpuh.
"Kebakaran
tidak membuat internet lumpuh. Tapi jadi agak lemot," kata Denny saat
dihubungi, Selasa (11/8/2020).
Menurut
Denny yang paling terdampak dalam kebakaran ini adalah layanan telepon dan
pesan singkat.
"Kejadian
tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara ini
belum dapat digunakan," kata Denny dalam keterangan resmi.
Lebih
lanjut, Denny menjelaskan saat ini tim teknis Telkomsel berupaya maksimal untuk
memulihkan layanan secara keseluruhan agar kembali normal.
"Kami
akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses
pemulihan layanan tersebut," kata Denny.
Di Twitter,
warganet heboh membahas gedung Telkomsel yang terbakar di Pekanbaru. Warganet
melaporkan jaringan Telkomsel tiba-tiba lumpuh di daerah Sumatera.
Kebakaran di
Sentral Telepon Otomat (STO) Pekanbaru Centrum terjadi pada pukul 15.00 WIB.
Api telah berhasil dipadamkan sekitar 1 jam kemudian sebagaimana dikutip pada cnnindonesia.com.
Sejauh ini,
pihak Telkomsel belum bisa memberikan daftar wilayah yang terdampak akibat
kebakaran di STO tersebut dengan alasan data yang belum spesifik yang berhasil
dikumpulkan. (*)